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400電話與固定電話又什么區別嗎

編輯:400vip編輯 更新時間:2025-02-13  關鍵字:

400電話固定電話作為企業使用的電話企業都擁有使用,但是這兩個電話到底有什么區別,為什么都要辦理呢,很多的客戶困惑,這里簡單介紹一下固定電話與400電話的區別。

400電話與固定電話的區別

1,電話的形式不通

400電話是虛擬電話號碼,沒有實體的電話機,通過管理后臺將來電呼轉到綁定電話進行接聽。

而固定電話則是一個固定的物理電話,有一個唯一的電話號碼,只能用這個電話進行接聽。

2、號碼收費方式不同

固定電話撥打需要支付市話費+長途費,接聽免費。

400電話撥打只收取市話費,接聽方支付一定的費用。

3、號碼辦理條件不通

400電話只能企業辦理,個人是不可以辦理的。

固定電話有固定地點,低點有線路預留即可辦理,個人企業均可以辦理,如果沒有線路無法辦理安裝。

4、使用方式不同

400電話只能接聽不能外呼,同時接聽的線路是沒有限制的。

固定電話可以接可以打,但是只能同時一路電話接聽。

5、辦理渠道不同

400電話是通過服務商辦理的,全國的服務商都可以辦理。

固定電話是在安裝地點所在片區的營業廳辦理。

6、呼叫方式不同

400電話:全國唯一號碼,無區域之分,所以沒有區號,全國都可以直接撥打使用,400電話只能接聽,不能撥打

固定電話:有區號,可以打可以接,有固定電話號碼,外地加區號

400電話的特點

7、功能不同

400電話:400電話整合了呼叫中心各項功能,企業需要什么功能只要后臺設置即可,立即生效

固定電話:只是一個電話可以打可以接,想需要一些轉接分機功能,需要安裝交換機等設備,重新布置線路。

8,收費方式不同

400電話:預存話費即可辦理,沒有手續費,月租費,號碼費,最低消費等

固定電話:需要安裝費用,話機費用,還有月租費用等

以上是固定電話400電話的區別,希望可以解答大家對于400電話的一些疑問。

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